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国网上饶供电公司:落实六稳六保 优化电力营商环境

2020-11-01 10:52江西民生网编辑:admin人气:


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今年以来,国网上饶供电公司认真贯彻落实全市工作部署,面对新冠疫情,广大电力员工闻令而动、不畏艰险、昼夜奋战,铸就了抵御疫情、护佑生命的铜墙铁壁,奏响了和衷共济、勠力同心的时代赞歌。切实落实六稳六保,紧密对接打造大美上饶城市建设,把电网建设放在全市发展大局中谋划和推动。将持续优化电力营商环境、服务经济社会发展作为电力工作的出发点和落脚点,不断创新供电服务方式,以降低企业用电成本、确保电力可靠供应、提升办电服务效率等实际行动全力打造“四最”一流营商环境。在全市稳增长、调结构、惠民生中,积极展现电网作为、贡献电网力量。 

一、建设坚强电网,确保电力可靠供应。以高可靠性的电力供应,打造“服务最好”营商环境。倡导“不停电就是最好服务”的理念,今年以来,累计投资4.2亿元用于优化电网结构、提高供电能力和可靠性。截至目前,共投运7项110千伏及以上输变电工程,新建和改造配电线路629.8公里,增设配电变压器1287台,为全市负荷增长提供充足裕度。8月19日,上饶电网晚高峰负荷创历史新高达320.13万千瓦,同比增长9.26%,电网平稳,未出现拉闸限电。

二、落实优惠政策,降低企业用电成本。打造“成本最低”营商环境。实行电费打折,自今年2月份起,我们对除高耗能行业之外的大工业企业和一般工商业企业,按应交电费的95折实行优惠,该方式于广大用户而言,体验直接,获得感更强。同时我们在落实举措方面不打折,认真甄别符合享受优惠政策的用户,确保“应享尽享”、“一户都不落下”,截至9月底,全市29万工商业用户获得了累计1.82亿元真金白银的电费优惠。减轻企业资金压力。全面推行小微企业“三零”服务,放宽低压接入容量,节约架设专变投资。大幅降低临时用电成本,临时施工用电申报容量在400kVA及以下的变压器由上饶供电公司免费提供1年;大幅减免设计费用,中小企业申请报装总容量在400kVA(柱上变)及以下的10kV配电设计,10kV线路路径长度300米及以下,380V线路路径长度500米及以下,由上饶供电公司或江西饶电建设工程有限公司按标准进行设计,设计费用全免。

三、精简工作流程,提升办电服务效率。上饶公司制定《加强业扩报装管理 压缩办电时长》制度,简化办电流程,全面加快企业办电进程,打造“办事最快”营商环境。一是通过压减环节、内转外不转、精简资料、一证办理、线上办电等服务,实现小微企业“一次都不跑”,大中型企业“最多跑一次”。二是强化客户经理全过程跟踪督办,对大中型企业和小微企业分别实行“三省”(省力、省时、省钱)和“三零”(零上门、零审批、零收费)服务,三是全面提高企业用电专线申报标准。四是推行就近接入、先接后改等无障碍接入“绿色通道”,有力保障企业快速接电,尽早投产。

四、践行社会责任,围绕客户主动服务。以社会责任为宗旨,主动服务,打造“服务最贴心”营商环境。一是全面推广“不停电”作业,省去繁琐手续,缩短新增用户接电时长。二是强化客户安全用电检查服务,加大自建光伏电源的指导力度,做到检查、告知、备案、服务“四到位”。三是推动出台《上饶市新建住宅小区供电设施建设与运行维护监督管理办法》,规范电力市场秩序,维护百姓合法权益。四是开辟5G基站办电绿色通道,助推智慧城市建设。五是通过电力大数据,为客户提供能效账单和节能咨询服务,指导客户实施电能替代、节能改造,实现降本增效。以真诚的为民情怀筑牢发展基础。上饶公司立足并服务上饶经济社会发展,服务上饶人民对美好生活的需要,在各种急难险重困难面前,挺身而出,主动作为,攻坚克难,彰显央企铁肩担当。国网上饶供电公司正是本着“厚植为民情怀,打造人民满意城市,让人民有更多获得感、幸福感”的服务理念,用心用情做好每件事,服务好每一位客户。抗疫期间,为了与死神赛跑,保电人员逆疫而行;高考保电期间,为了能给考生一个凉爽的应试环境,350名电力施工人员48小时挑战“不可能”,以“火神山”速度保障了192台空调进入96个考场,留下社会各界“惠民助高考 酷暑送清风”的美誉;鄱余抗洪期间,上饶供电更是不计代价,全力以赴,保障人民生命财产安全,为灾区人民及时送去光明和凉爽。真正做到“民有所呼,我有所应”,“人民至上,生命至上”,切实做好供电安全和电力保障。同时以规划引领电网发展,不断完善电网架构,提高负荷接带拓补能力,走出一条与最美城市匹配的电网发展之路。主动对接地方经济发展需求,为政府部门做好用电参谋,急政府所急,想政府所想,以“拖不得、等不起”的姿态,筹划变电站布点与线路走向,把服务做精做优,做出特色;大力优化赢商环境,切实提高获得电力指标水平,多渠道多维度搭牢搭稳与客户的连心桥,展现出我们的服务温度和为民情怀。

持续优化电力营商环境,既是对供电服务“软实力”的检验,更是对电网“硬实力”的考验。上饶公司始终秉承“人民电业为人民”的宗旨,全力提升供电服务水平。提高“获得电力”指标,持续改善企业和群众的满意度和获得感,为上饶市打造全省最优营商环境提供更加有力的支持。(金芳、李角向、蒋瑛、刘力溱摄影报道)


(来源:本网站)

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