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【创文进行时】上饶:文明出租车 流动风景线
在争创全国文明城市工作中,上饶市启动了“创全国文明城市,做文明出租汽车驾驶员”活动,进一步提高出租车从业人员的文明素质、诚信意识和服务水平,努力把出租车打造成“文明、和谐、安全、温馨”的形象代表。
这些天,只要是闲下来的的哥们,都会自觉来到城市公共客运管理处,领取《出租车司机文明服务手册》并张贴规范服务提示。
出租车是城市的“流动窗口”,整洁的车容车貌以及司机礼貌的问候语、热情周到的服务,能让乘客从细微之处感受到城市的文明之风。每天交接班后,“的哥”卢盛富的首要任务,就是把车子里里外外打扫干净。
服务质量和水平的持续提升是出租车行业文明的关键。上饶交通部门一手抓规范市场秩序,一手抓行业文明创建,有效树立了服务窗口的社会形象。(记者 罗通)
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