2022年五一假期，上饶中心城区实施较大范围区域静态管理，疫情防控形势陡然加剧。面对疫情的不确定性，5月1日当天，一批工行人来不及思考太多问题，便带着简易行囊从四面八方迅速返回到了中心城区内的办公大楼及支行网点，驻守单位，全力战疫情、保生产。
“我家小孩生病住院了，医院说现在住院看病需要使用社保卡，但小孩的社保卡从来都没有用过也没设过密码，原本打算来碰碰运气，没想到你们这儿还在营业还能办业务！真的太感谢了！”5月2日下午，一位客户匆忙来到广信工行网点，办理未成年人社保卡启用业务，支行值守员工第一时间为客户解决了燃眉之急。
5月4日晚，经开区工行接到上饶市某建筑企业的代发工资紧急诉求，该企业为进一步稳定特殊时期仍在项目建设岗位奋战的农民工兄弟心态，决定预发一笔工资，但因疫情影响，工资发放成为难题。该行主动为企业开通绿色通道，与企业积极沟通，提前做好代发前准备工作。次日，支行便在最短的时间内顺利为企业办理了174位农民工118万元的工资发放。
疫情当前，得益于封控前期工行上饶分行较为充足的准备，该行各项工作都有条不紊地进行着，正以高质高效的金融服务助力上饶地方经济和民生保障，在全力打赢疫情攻坚战中充分彰显大行担当。（作者：管飞珍）
